ATECNA INGENIERÍA LTDA.

Servicio de Mantenimiento Preventivo SCADA Integral

MPSi ®

ATECNA Ingeniería está en condiciones de ofrecer a sus clientes un nuevo concepto de Servicio para el Mantenimiento de Sistemas SCADA de Supervisión, Telemetría y Telecontrol: El Servicio de Mantenimiento Preventivo SCADA Integral, denominado MPSi.

ATECNA, previo estudio del status presente, corrección de defectos y puesta en marcha del Sistema SCADA del cliente, supervigilará su funcionamiento desde la Central de Monitoreo MPS, ( Ver diagrama al final de la página) ubicada en las oficinas centrales de ATECNA, vía conexión telefónica, comprobando el status de funcionamiento. Ante la eventual ocurrencia de fallas en el funcionamiento del Sistema SCADA, ATECNA dispondrá del personal técnico para su corrección al más breve plazo posible.

El MPSi incluye el Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo del Sistema SCADA, incluyendo las visitas anuales a terreno para garantizar su correcto funcionamiento. Prácticamente todas las fallas comunes están protegidas por el MPSi, excluyendo sólo la intervención de terceros no autorizados y eventualidades de fuerza mayor, tales como fenómenos climatológicos, geológicos y acciones maliciosas deliberadas.

ATECNA garantiza el 90%, o superior, de disponibilidad mensual de cada punto remoto terminal, el hardware y software, del Sistema SCADA, mediante la suscripción de un contrato anual, en el cual se estipula que si alguno de estos items no cumple con este mínimo de operatividad mensual durante el trancurso del mes calendario, quedará automáticamente liberado del pago del servicio de mantenimiento por ese mes, descontándolo de la mensualidad establecida en el contrato. De tal modo que nuestra Empresa se ve virtualmente obligada a mantener en funcionamiento la totalidad del Sistema SCADA, mes a mes.

Los mejores argumentos para la contratación del MPSi son los siguientes:

En lo absoluto. El Servicio MPSi ha sido concebido de tal manera que puede ser financiado mensualmente con cargo a la economía de recursos derivada de la reducción total de gastos en personal técnico propio para mantención, contratos de empresas para inspecciones y reparaciones del sistema, como también el ahorro de eventuales multas por incumplimientos en la entrega de servicios y/o productos a los respectivos clientes.

Virtualmente todos los sistemas SCADA pueden incorporarse al Servicio MPSi, no importando su origen, marca, proveedor o contratista empleado. ATECNA ha diseñado una planilla de cálculo de costos, específica para cada cliente, según su Sistema SCADA en uso, donde se detalla cuantitativa y cualitativamente el hardware y software de su sistema, determinándose así el costo teórico anual del servicio de mantención.

De acuerdo con la experiencia obtenida durante 9 años de ingeniería en Sistemas de Telemetría, ATECNA ha podido comprobar que estos sistemas presentan numerosas complejidades técnicas, debido a que para su funcionamiento necesitan la integración de diferentes tecnologías, tales como Comunicaciones, Procesadores de Terreno, Equipos de Medida, Bases de Datos, etc.

Por tal razón, para obtener un funcionamiento continuo de los Sistemas SCADA de Telemetría y Telecontrol, con la más alta disponibilidad y rendimiento operacional posibles, se requiere en forma imprescindible del Mantenimiento Preventivo y Correctivo. Este mantenimiento debe estructurarse sobre una base técnica, operacional y administrativa, conformada por profesionales calificados y con gran experiencia en la investigación y solución de fallas.

Con estos argumentos es relativamente fácil comprender la dificultad que representa para las empresas usuarias de Sistemas SCADA el tener un grado de éxito aceptable en la ejecución del Mantenimiento Preventivo y Correctivo. No sólo constituye una actividad ajena a sus respectivos rubros, sino que además, la falta de experiencia, herramientas especiales, instrumentos de alto costo y personal técnico calificado, les demandará gastos y costos elevados, que tendrán como resultado una solución de muy mala relación en su costo-efectividad.

En vista de lo anterior, ATECNA ha decidido ofrecer este nuevo concepto en Servicio de Mantención Integral para Sistemas SCADA. La estructura técnica, operacional y administrativa de este servicio se apoya en un Departamento de Servicios MPS, Personal Técnico calificado, las herramientas adecuadas, un alto nivel de experiencia y una base histórica de datos, de modo tal de entregar un óptimo servicio de atención a nuestros clientes, a un costo razonable.

• Equipos de comunicaciones.
• Software de comunicaciones o drivers.
• Software para el despliegue de datos en tiempo real.
• Software para el registro histórico de variables.
• Bases de datos.
• Archivos de configuración y dibujos de pantallas.
• Equipamiento computacional, Hardware con multimedia, impresora, etc.
• UPS, sistemas de alimentación ininterrumpida.

• Equipos de comunicaciones.
• Procesadores de comunicaciones.
• Archivos y/o parámetros de configuración.
• Procesadores de datos.
• Respaldo de energía.
• Adquisidores de datos. (Tarjetas o módulos de adquisición de datos digitales o analógicos con entradas standard de 4-20 mA).
• Conversores, transductores o transmisores de señales de proceso o de instrumentación.
• Instrumentación para la lectura de las variables de proceso.
• Actuadores o relés de operación para el telecontrol.
• Estaciones Auxiliares.
• Estaciones repetidoras de radiocomunicación.
• Estaciones de trabajo auxiliares.

• Establecer el detalle, en una base de datos, de la totalidad del Hardware sujeto a mantenimiento, indicando números de series, configuraciones, ubicación, interconexiones a otros equipamientos.

- Realizar las visitas preventivas o correctivas necesarias.

- Efectuar el CRP semanal.

• Terminado el servicio, se emitirá un informe con las actividades realizadas y el tiempo empleado.
• Mensualmente se emitirá un informe con copia al cliente, sobre las actividades de Mantenimiento realizadas y con su correspondiente evaluación sobre el Estado de Operatividad del Sistema SCADA.

- Interconexiones a los equipos de medida o equipos de operaciones.

- Energía disponible para la operación de las unidades.